Artikel 1 DEFINITIES
Algemene voorwaarden: de onderhavige bepalingen.
Zeeland Re-integratie: De gebruiker van deze Algemene voorwaarden, Zeeland Re- integratie.
Zeeland Re-integratie is een onafhankelijk adviesbureau dat diensten aanbiedt op het gebied van, re-integratie volgens de Wet Verbetering Poortwachter.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Zeeland Re-integratie opdracht heeft gegeven tot het leveren van diensten en/of het verrichten van werkzaamheden.
Zzp’er: Zelfstandige zonder personeel die met Zeeland Re-integratie een overeenkomst tot opdracht is aangegaan om werkzaamheden te verrichten ten behoeve van een opdrachtgever van Zeeland re-integratie.
Kandidaat: iedere natuurlijke persoon die op basis van een met Zeeland Re- integratie gesloten overeenkomst een re-integratie- en/of coachings-traject doorloopt. Offerte: elk mondeling of schriftelijk aanbod van Zeeland Re-integratie om een overeenkomst met Opdrachtgever of Zzp’er aan te gaan.
Artikel 2 TOEPASSELIJKHEID
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes, Overeenkomsten en andere (rechts)handelingen tussen Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er en op werkzaamheden die daaruit voortvloeien en/of daarmee verband houden.
Het in het voorgaande lid bepaalde geldt eveneens voor (nadere dan wel aanvullende) overeenkomsten tussen Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er, waarbij de toepasselijkheid van deze Algemene voorwaarden niet nader (uitdrukkelijk) is ingeroepen.
Deze Algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met Opdrachtgever en/of Zzp’er, voor de uitvoering waarvan door Zeeland Re-integratie derden worden betrokken.
De toepasselijkheid van enige andere algemene voorwaarden en/of bedingen is uitgesloten, behoudens voor zover die algemene voorwaarden en/of bedingen schriftelijk en uitdrukkelijk door Zeeland Re-integratie zijn aanvaard.
Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze Algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien enige bepaling van deze Algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, dan zullen de overige bepalingen van deze Algemene voorwaarden van kracht blijven en zal Zeeland Re-integratie in plaats daarvan bepalingen ter vervanging van de nietige dan wel vernietigde bepalingen vaststellen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in acht worden genomen.
Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze Algemene voorwaarden gelden slechts indien zij schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 OFFERTES, TOTSTANDKOMING OVEREENKOMSTEN
Alle Offertes en aanbiedingen van Zeeland Re-integratie zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven.
Offertes zijn 1 maand geldig, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven. Een Overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever en/of Zzp’er voor akkoord getekende Offerte of opdrachtbevestiging door Zeeland Re-integratie is ontvangen en geaccepteerd, dan wel – bij gebreke van een dergelijke opdrachtbevestiging – op het moment dat Zeeland Re-integratie tot uitvoering van de Overeenkomst is overgegaan.
Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever en/of Zzp’er tot de offertedatum aan Zeeland Re-integratie is verstrekt. Opdrachtgever en/of Zzp’er staat ervoor in dat alle essentiële informatie voor de opzet, uitvoering en afronding van de Overeenkomst aan Zeeland Re-integratie is verstrekt. Zeeland Re-integratie is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid en volledigheid van de doorOpdrachtgever en/of Zzp’er verstrekte informatie en het gebruik daarvan. Opdrachtgever en/of Zzp’er is verplicht de opdrachtbevestiging op juistheid en volledigheid te controleren. Indien het vermelde in de opdrachtbevestiging van Zeeland Re-integratie naar het oordeel van Opdrachtgever en/of Zzp’er afwijkt van hetgeen is afgesproken, dient Opdrachtgever en/of Zzp’er binnen 5 dagen na ontvangst van de opdrachtbevestiging schriftelijk te reageren, bij gebreke waarvan de opdrachtbevestiging als juist en bindend wordt beschouwd.
De getekende Offerte of opdrachtbevestiging komt in plaats van, en vervangt, alle eerdere voorstellen, correspondentie, afspraken of andere communicatie, schriftelijk dan wel mondeling gedaan.
Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.
Indien Opdrachtgever en/of Zzp’er wijzigingen wil aanbrengen in de Overeenkomst, kunnen deze wijzigingen schriftelijk of mondeling worden voorgesteld. Wijzigingen en eventuele aanpassingen in de Overeenkomst die hiervan het gevolg zijn worden schriftelijk door Zeeland Re-integratie bevestigd, met een duidelijke omschrijving van de uit te voeren werkzaamheden.
Indien de aanvaarding door Opdrachtgever en/of Zzp’er – op ondergeschikte punten – afwijkt van het in de Offerte opgenomen aanbod, is Zeeland Re-integratie daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Zeeland Re-integratie anders aangeeft.
Artikel 4 WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering wenselijk en/of noodzakelijk is om de uit te voeren werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aan. Indien Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er overeenkomen dat deOvereenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering van de Overeenkomst daardoor worden beïnvloed. Opdrachtgever en/of Zzp’er erkent en aanvaardt dat aanpassing van (de inhoud van) de Overeenkomst
Indien aanpassing van (de inhoud van) de Overeenkomst het gevolg is van verzoeken en/of handelingen van Opdrachtgever en/of Zzp’er en/of andere omstandigheden die aan Opdrachtgever en/of Zzp’er zijn toe te rekenen, dan mag Zeeland Re-integratie het eventueel hieruit ontstane meerwerk op basis van haar gebruikelijke tarieven als aanvullende of separate Overeenkomst in rekening brengen.
Artikel 5 WIJZE VAN UITVOERING
Zeeland Re-integratie spant zich ervoor in om haar werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uit te voeren, een en ander in overeenstemming met gedragsregels en neemt daarbij de zorgvuldigheid in acht, die van een professionele dienstverlener kan en mag worden verwacht. Zeeland Re-integratie kan echter niet garanderen dat het door Opdrachtgever en/of Zzp’er met de Overeenkomst nagestreefde doel en/of beoogde resultaat wordt bereikt.
Zeeland Re-integratie gerechtigd de wijze te bepalen waarop de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Daarbij neemt Zeeland Re-integratie zoveel mogelijk de gerechtvaardigde belangen van Opdrachtgever en/of Zzp’er, en de in alle redelijkheid en tijdig door Opdrachtgever en/of Zzp’er aangegeven aanwijzingen ter zake de Overeenkomst, in acht. Zeeland Re-integratie informeert Opdrachtgever en/of Zzp’er zo spoedig mogelijk bij voorgenomen wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst.
Zeeland Re-integratie heeft de plicht om Opdrachtgever en/of Zzp’er desgevraagd vooraf in te lichten over de wijze waarop de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er voeren gedurende de uitvoering van de Overeenkomst regelmatig overleg over de stand van zaken en de wijze waarop de Overeenkomst wordt uitgevoerd.
Indien en voor zover dit, naar de mening van Zeeland Re-integratie, van belang is ten behoeve van een goede uitvoering van de Overeenkomst, heeft Zeeland Re- integratie het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden die door Zeeland Re-integratie worden ingeschakeld. Zeeland Re-integratie zal dit vooraf met Opdrachtgever en/of Zzp’er overleggen. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Zeeland Re-integratie zal haar werkzaamheden uitvoeren vanuit haar vestiging of op locatie die binnen de overeenkomst is aangegeven enovereengekomen met opdrachtgever en/of ZZP’er.
De werkzaamheden kunnen geheel of gedeeltelijk plaatsvinden op locatie van Opdrachtgever, indien en voor zover dit schriftelijk is overeengekomen en Opdrachtgever voor Zeeland Re-integratie en/of door Zeeland Re-integratie ingeschakelde derden, kosteloos zorgdraagt voor geschikte werkruime die voldoet aan de in de wet gestelde eisen.
Artikel 6 VERPLICHTINGEN VAN OPDRACHTGEVER EN ZZP’ER
Opdrachtgever en/of Zzp’er is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs wenselijk en nodig is om een juiste en tijdige uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever en/of Zzp’er er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Zeeland Re-integratie aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever en/of Zzp’er redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Zeeland Re-integratie worden verstrekt.
Opdrachtgever en/of Zzp’er staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Zeeland Re-integratie verstrekte informatie.
Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke gegevens, niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken tussen Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er ter beschikking van Zeeland Re-integratie staan, of indien Opdrachtgever en/of Zzp’er op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Zeeland Re-integratie het recht om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende (extra) kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever en/of Zzp’er in rekening te
brengen.
Artikel 7 OPSCHORTING EN ONTBINDING OVEREENKOMST
Zeeland Re-integratie is bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of, indien de omstandigheden dat rechtvaardigen, de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien Opdrachtgever en/of Zzp’er de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel indien Zeeland Re-integratie, na het sluiten van de Overeenkomst ter kennis genomen omstandigheden, goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever en/of Zzp’er zijn/haar verplichtingen niet zal nakomen.
Iedere partij is gerechtigd de overeenkomst, met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien ten aanzien van de andere partij.
een verzoek tot faillissement is ingediend;
surseance van betaling is aangevraagd;
liquidatie of staking van de onderneming plaats heeft;
op een omvangrijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd of indien de andere partij anderszins het vrije beheer over zijn/haar vermogen verliest.
Voorts is Zeeland Re-integratie gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd.
Tenzij dit Opdrachtgever en/of Zzp’er niet kan worden toegerekend, komen alle in verband met de opschorting en/of ontbinding van de Overeenkomst te maken extra kosten en geleden schade voor rekening van Opdrachtgever en/of Zzp’er.
Opdrachtgever en/of Zzp’er maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Zeeland Re-integratie op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
Indien Zeeland Re-integratie de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op Opdrachtgever en/of Zzp’er meteen opeisbaar.
Artikel 8 NIET TOEREKENBARE TEKORTKOMING (OVERMACHT)
Alle situaties van overmacht aan de zijde van Zeeland Re-integratie, ontslaan Zeeland Re-integratie van enige verplichting tot nakoming van de Overeenkomst, zolang de betreffende verhindering blijft voortbestaan. Onder overmacht wordt in deze Algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenaf komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Zeeland Re-integratie geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Zeeland Re-integratie niet in staat is haar verplichting na te komen.
Indien Zeeland Re-integratie door een niet toerekenbare tekortkoming is verhinderd de Overeenkomst na te komen, is Zeeland Re-integratie gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten dan wel te ontbinden. Opdrachtgever en/of Zzp’er kan op die grond geen recht op vergoeding van kosten, schade, daaronder begrepen gevolgschade, of interesten doen gelden.
Indien het uitvoeren van de Overeenkomst mede afhangt van door Opdrachtgever en/of Zzp’er ingeschakelde derden, is Zeeland Re-integratie gerechtigd, wanneer deze derden niet aan hun verplichtingen voldoen en daardoor de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet zonder aanzienlijke extra inspanning en/of kosten kan worden uitgevoerd, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke mededeling te ontbinden, indien voortzetting van de werkzaamheden redelijkerwijs niet meer van Zeeland Re-integratie kan worden gevergd.
In geval één der partijen niet aan zijn/haar verplichtingen kan voldoen of verwacht hieraan niet te kunnen voldoen, hetzij als gevolg van overmacht, hetzij als gevolg van andere omstandigheden, is deze partij gehouden de andere partij daarvan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.
Indien Zeeland Re-integratie ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of nog gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is Zeeland Re-integratie gerechtigd het reeds uitgevoerde, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk te factureren, mits aan de geleverde prestaties zelfstandige waarde toekomt.
Schade als gevolg van overmacht komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 9 AANSPRAKELIJKHEID VAN Zeeland Re-integratie
Indien Zeeland Re-integratie aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.
Zeeland Re-integratie is uitsluitend aansprakelijk voor door Opdrachtgever en/of Zzp’er geleden directe schade, die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst, voor zover de schade bij normale vakkennis en ervaring en met inachtneming van normale oplettendheid en wijze van beroepsuitoefening had kunnen worden vermeden. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
de redelijke kosten die Opdrachtgever en/of Zzp’er zou moeten maken om de gebrekkige prestatie van Zeeland Re-integratie aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Zeeland Re-integratie toegerekend kunnen worden. Deze schade wordt echter niet vergoed indien Opdrachtgever en/of Zzp’er de Overeenkomst heeft ontbonden;
de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze Algemene voorwaarden;
de redelijke kosten die zijn gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever en/of Zzp’er aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene voorwaarden.
Zeeland Re-integratie is nooit aansprakelijk voor:
schade, van welke aard ook, doordat Zeeland Re-integratie is uitgegaan van Opdrachtgever en/of Zzp’er verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of informatie of schade die anderszins het gevolg is van een handelen en/of nalaten van Opdrachtgever en/of Zzp’er; bij Opdrachtgever en/of Zzp’er of derden ontstaneschade die het gevolg is van een handelen en/of nalaten van door Zeeland Re- integratie ingeschakelde derden (medewerkers van Zeeland Re-integratie daaronder niet begrepen), ook indien deze werkzaam zijn bij een met Zeeland Re-integratie verbonden organisatie; bij Opdrachtgever en/of Zzp’er en/of derden ontstane bedrijfs- , indirecte of gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies of verminking van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie.
De in het derde lid vermelde uitsluitingen van de aansprakelijkheid van Zeeland Re- integratie gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Zeeland Re-integratie.
Elke aansprakelijkheid van Zeeland Re-integratie is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval op grond van een door Zeeland Re-integratie gesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering of andere aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens een in het voorgaande lid genoemde verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor de Overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW). Indien de Overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen (exclusief BTW) bedongen voor zes maanden.
Het bedrag waarvoor Zeeland Re-integratie in het voorkomende geval aansprakelijk is, wordt verminderd met de eventuele bedragen waarvoor Opdrachtgever en/of Zzp’er is verzekerd.
De aansprakelijkheid van Zeeland Re-integratie wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, ontstaat uitsluitend indien
Opdrachtgever en/of Zzp’er, Zeeland Re-integratie schriftelijk in gebreke stelt, en daarbij een redelijke termijn stelt om de tekortkoming op te heffen en Zeeland Re- integratie ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Zeeland Re-integratie in staat is adequaat te reageren.
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever en/of Zzp’er de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Zeeland Re-integratie meldt.
Enig recht op schadevergoeding vervalt 3 maanden na het moment, waarop Opdrachtgever en/of Zzp’er bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van dit recht. Voor aan consumenten gelijk gestelde partijen geldt de afwijkende maximale termijn van één jaar. Indien Opdrachtgever en/of Zzp’er nooitover geleden schade dan wel gemaakte fouten heeft gereclameerd, komt Opdrachtgever en/of Zzp’er niet voor schadevergoeding in aanmerking.
Voor elke door Zeeland Re-integratie aangegane Overeenkomst geldt dat sprake is van een inspanningsverbintenis. Zeeland Re-integratie kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.
Artikel 10 VRIJWARING
Opdrachtgever en/of Zzp’er vrijwaart Zeeland Re-integratie of door Zeeland Re- integratie ingeschakelde derden voor alle eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden die aan Opdrachtgever en/of Zzp’er toerekenbaar is, onverlet de aansprakelijkheid als bedoeld in artikel 9 van deze Algemene voorwaarden.
Voor zover tussen Opdrachtgever en de Zzp’er, door handelen of nalaten van Opdrachtgever en/of Zzp’er, een gezagsverhouding is ontstaan, als gevolg waarvan het UWV en/of Belastingdienst de arbeidsrelatie kwalificeert als een dienstbetrekking tussen Opdrachtgever en ZZP-er, dan vrijwaart Opdrachtgever en/of Zzp’er, Zeeland Re-integratie van fiscale en sociaalverzekeringsrechtelijke (na)heffingen van loonheffing en/of premies, boetes, verhogingen en wat dies meer zij met betrekking tot of in verband met (de uitvoering van) de Overeenkomst.
Indien Zeeland Re-integratie op grond van het in dit artikel bepaalde door derden mocht worden aangesproken, dan is Opdrachtgever en/of Zzp’er gehouden om Zeeland Re-integratie zowel in als buiten rechte bij te staan en onmiddellijk alles te doen wat in dit geval van hem/haar verwacht mag worden.
De werkzaamheden die door de ZZP-er worden uitgevoerd, worden verricht op rekening van en voor risico van de Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Zeeland Re-integratie van alle aanspraken van de ZZP-er en derden ter zake.
Zeeland Re-integratie is niet aansprakelijk voor de nakoming van eventuele geheimhoudingsverplichtingen door de ZZP-er, welke geheimhoudingsverplichtingen betrekking hebben op de organisatie van Opdrachtgever en die Opdrachtgever aan zijn ondergeschikten oplegt. Opdrachtgever dient omtrent geheimhouding zelfstandig in onderhandeling te treden met de ZZP-er. Het bepaalde in dit lid is van overeenkomstige toepassing op andere afspraken die zonder tussenkomst van Zeeland Re-integratie tussen Opdrachtgever en de ZZP-er zijn gemaakt.
Artikel 11 RE-INTEGRATIE, OUTPLACEMENT, COACHING
Indien een Overeenkomst in het kader van re-integratie, outplacement en/of coaching tot stand is gekomen, is sprake van een inspanningsverbintenis, waarbij Zeeland Re-integratie garandeert dat alle haar ten dienst staande middelen tot advisering en begeleiding van Opdrachtgever optimaal zullen worden ingezet. Aanmelding van een kandidaat door Opdrachtgever bij Zeeland Re-integratie geschiedt door middel van een schriftelijke verklaring.
Zeeland Re-integratie voert naar aanleiding van de aanmelding zoals bedoeld in het vorige lid een intakegesprek met kandidaat.
Op basis van het in lid 2 genoemde intakegesprek stelt Zeeland Re-integratie een plan van aanpak, intakeverslag en/of functieadvies op, met daarin een beschrijving van de inhoud van het betreffende traject en een Offerte voor de kosten van het traject voor Opdrachtgever.
De uitvoering van het traject vangt aan nadat Zeeland Re-integratie de in lid 2 van dit artikel genoemde aanmelding heeft ontvangen van Opdrachtgever en de opdracht voor het betreffende traject schriftelijk heeft bevestigd aan Opdrachtgever, een en ander conform het bepaalde in artikel 3 van deze algemene voorwaarden.
Zeeland Re-integratie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet slagen van het traject indien dit te wijten is aan kandidaat.
Zeeland Re-integratie kan het traject door middel van een schriftelijke verklaring aan zowel kandidaat als Opdrachtgever beëindigen indien aantoonbaar is gebleken van motivatiegebrek bij kandidaat en/of onbemiddelbaarheid van kandidaat. Voorafgaande aan de beëindiging dient Zeeland Re-integratie in overleg te treden met kandidaat en Opdrachtgever teneinde de voorgenomen beëindiging kenbaar te maken en alternatieven voor beëindiging te bespreken.
Opdrachtgever is aansprakelijk voor het op de juiste wijze en met instemming van kandidaat verstrekken van persoonlijke en overige voor het betreffende traject noodzakelijke informatie aan Opdrachtnemer, over betreffende kandidaat.
Artikel 12 HONORARIUM RE-INTEGRATIE, OUTPLACEMENT, COACHING
Het door Opdrachtgever aan Zeeland Re-integratie verschuldigde honorarium zal door Zeeland Re-integratie in rekening worden gebracht na afronding van de werkzaamheden of, bij eventueel langer durende werkzaamheden, door middel van tussentijdse declaraties dan wel voorschotnota’s. Indien Zeeland Re-integratie hiervoor gegevens van Opdrachtgever nodig heeft, stuurt Opdrachtgever deze op eerste verzoek van Zeeland Re-integratie toe.
De verschuldigdheid van het honorarium is niet afhankelijk van het resultaat van de Overeenkomst dan wel het verstrijken van de overeengekomen tijd. Bij tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, is Opdrachtgever te allen tijde het honorarium verschuldigd naar rato van het aantal gewerkte uren, met een minimum van 15% van het maximaal door Zeeland Re-integratie in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst in rekening te brengen honorarium. Opdrachtgever is te allen tijde gerechtigd tot verhoging van het honorarium, zonder dat Opdrachtgever gerechtigd is om de Overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijzen of op andere gronden die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
Artikel 13 HONORARIUM EN OVERIGE KOSTEN
Alle door Zeeland Re-integratie vermelde tarieven en prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Zeeland Re-integratie is gerechtigd om het tarief tijdens de looptijd van de Overeenkomst aan te passen, indien de kosten daarvan stijgen als gevolg van (wijzigingen in) sociale en fiscale wet en- regelgeving, of van enig ander verbindend voorschrift, of als gevolg van (wijziging van) enige toepasselijke CAO of van de daarbij geregelde lonen of arbeidsvoorwaarden of daarin vastgestelde loonsverhoging en/of verplichte uitkering.
Iedere aanpassing van het tarief wordt door Zeeland Re-integratie zo spoedig mogelijk aan Opdrachtgever bekend gemaakt en schriftelijk aan Opdrachtgever bevestigd. Indien door enige oorzaak die toerekenbaar is aan Opdrachtgever de beloning en/of het tarief te laag is/zijn vastgesteld, is Zeeland Re-integratie gerechtigd ook achteraf met terugwerkende kracht de beloning en het tarief op het juiste niveau te brengen. Zeeland Re-integratie kan tevens hetgeen Opdrachtgever daardoor te weinig heeft betaald en kosten die als gevolg hiervan door Zeeland Re- integratie zijn gemaakt, aan Opdrachtgever in rekening brengen.
Artikel 14 VEILIGHEID, ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN
Opdrachtgever wordt gelijkgesteld met een werkgever uitsluitend wat de veiligheids- en arbeidsomstandighedenverplichtingen ten opzichte van Zeeland Re-integratie en de ZZP-er in en is uit dien hoofde verantwoordelijk voor de verplichtingen die krachtens de wet jegens Zeeland Re-integratie en de ZZP-er op hem rusten. Opdrachtgever is jegens de ZZP-er en Zeeland Re-integratie verantwoordelijk voor de nakoming van de uit artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek, de Arbeidsomstandighedenwet en de daarmee samenhangende regelgeving voortvloeiende verplichtingen op het gebied van veiligheid op de werkplek en goede arbeidsomstandigheden in het algemeen.
Opdrachtgever is gehouden om aan de ZZP-er en aan Zeeland Re-integratie tijdig, in ieder geval één werkdag voor aanvang van de werkzaamheden schriftelijk informatie te verstrekken over de verlangde beroepskwalificaties en de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats. Opdrachtgever geeft Zeeland Re-integratie en de ZZP-er informatie over de werkplek van Zeeland Re-integratie en de ZZP-er en de daarbij behorende relevante risico’s en aandachtspunten.
Indien Zeeland Re-integratie of de ZZP-er een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal Opdrachtgever, indien wettelijk vereist, de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorgdragen dat daarvan onverwijld een schriftelijke rapportage wordt opgemaakt. In de rapportage wordt de toedracht van het ongeval zodanig vastgelegd, dat daaruit met redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of en in hoeverre het ongeval het gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van het ongeval dan wel de beroepsziekte. Opdrachtgever informeert Zeeland Re-integratie zo spoedig mogelijk over het bedrijfsongeval of de beroepsziekte van de ZZP-er en overlegt daarbij een kopie van de opgestelde rapportage.
Artikel 15 VERVANGING
Zeeland Re-integratie is te allen tijde gerechtigd aan Opdrachtgever een voorstel te doen tot vervanging van een ingezette ZZP-er door een andere ZZP-er onder voortzetting van de Overeenkomst, zulks met het oog op het bedrijfsbeleid van Zeeland Re-integratie of naleving van geldende wet- en regelgeving. Opdrachtgever zal een dergelijk voorstel slechts op redelijke gronden kunnen afwijzen. Opdrachtgever zal een eventuele afwijzing desgewenst schriftelijk motiveren. Zeeland Re-integratie schiet niet toerekenbaar tekort jegens Opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten aan Opdrachtgever, indien Zeeland Re-integratie om welke reden dan ook een (vervangende) ZZP-er niet (meer), althans niet (meer) op de wijze en in de omvang als bij de Overeenkomst of nadien overeengekomen bij Opdrachtgever kan inzetten.
Bij arbeidsongeschiktheid van een ZZP-er is Zeeland Re-integratie niet gehouden om voor onmiddellijke vervanging zorg te dragen. Indien de arbeidsongeschiktheid langer dan 2 maanden duurt of dreigt te gaan duren, treden Zeeland Re-integratie
en Opdrachtgever in overleg over de mogelijkheden van vervanging.
Artikel 16 BEDRIJFSSLUITING
Opdrachtgever dient Zeeland Re-integratie bij het aangaan van de Overeenkomst te informeren omtrent eventuele bedrijfssluitingen en collectief verplichte vrije dagen gedurende de looptijd van de Overeenkomst.
Indien Opdrachtgever nalaat om Zeeland Re-integratie tijdig te informeren, is Opdrachtgever gehouden om voor de duur van de bedrijfssluiting onverkort aan Zeeland Re-integratie het tarief te voldoen over het krachtens de Overeenkomst en voorwaarden laatstelijk geldende of gebruikelijke aantal uren en overuren per periode.
Artikel 17 FACTURERING EN BETALING
Opdrachtgever dient facturen van Zeeland Re-integratie binnen 30 dagen na factuurdatum te betalen, tenzij afwijkende schriftelijke betalingsafspraken en –termijn zijn overeengekomen. Betaling dient zonder aftrek, korting of schuldverrekening te geschieden op de bankrekening die op de factuur staat vermeld. Deze betalingstermijn is een fatale termijn. Indien Opdrachtgever het bedrag van de factuur zoals door hem verschuldigd niet binnen de vastgestelde termijn voldoet, is hij in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. Opdrachtgever is in dat geval de desbetreffende wettelijke rente verschuldigd vanaf het moment dat Opdrachtgever in gebreke is tot aan de datum van voldoening van het volledige bedrag, waarbij een gedeelte van de maand wordt beschouwd als een volledige maand.
Indien Opdrachtgever nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Zeeland Re-integratie de vordering uit handen geven, in welk geval alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever komen. Deze buitengerechtelijke incassokosten worden bepaald op 15% van de hoofdsom, zulks onverminderd het recht van Zeeland Re-integratie om de daadwerkelijk gemaakte kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen. Buitengerechtelijke incassokosten voor aan consumenten gelijkgestelde partijen worden overeenkomstig de dan geldende wet- en regelgeving bepaald tot het toegestane maximum. De eventueel gemaakte gerechtelijke kosten en executiekosten zullen eveneens op Opdrachtgever worden verhaald. Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Indien betaling langer dan één maand achterwege blijft, kan Zeeland Re-integratie de uitvoering van de Overeenkomst opschorten totdat betaling is geschied.
Zeeland Re-integratie heeft het recht om, alvorens verplichtingen van zijn kant na te komen, volledige betaling en/of afdoende zekerheid voor de nakoming door Opdrachtgever te verlangen wanneer het naar het oordeel van Zeeland Re-integratie aannemelijk is dat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet tijdig of niet volledig zal (kunnen) nakomen dan wel een dergelijk handelwijze volgens Zeeland Re-integratie wenselijk is.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Opdrachtgever zijn de vorderingen van Zeeland Re-integratie op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
In geval van betalingsverzuim van Opdrachtgever behoudt Zeeland Re-integratie zich het recht voor om de beschikbaarheid van de ZZP-er in te trekken zonder inachtneming van een opzegtermijn en zonder dat Zeeland Re-integratie gehouden kan worden tot vergoeding van enige schade.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan om enige betaling te verrichten aan Kandidaten. Indien betaling desondanks aan Kandidaten geschiedt, levert dit nimmer grond op voor nakoming jegens Zeeland Re-integratie, dan wel verrekening. Betalingen strekken in de eerste plaats ter voldoening van de verschuldigde rente en kosten en vervolgens ter voldoening van de langst openstaande bedragen.
Artikel 18 BEZWAREN FACTUUR
Bezwaren tegen (de hoogte van) de factuur dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk bij Zeeland Re-integratie te worden ingediend, onder vermelding van de redenen die tot het bezwaar hebben geleid.
Na verloop van de termijn als bedoeld in lid 1 van dit artikel, wordt het bezwaar niet meer in behandeling genomen en gelden de rechten van Opdrachtgever als verwerkt.
Een ingediend bezwaar schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever nimmer op.
Artikel 19 KLACHTEN
Klachten over de verrichte werkzaamheden dan wel over het bedrag van de factuur dienen door Opdrachtgever uiterlijk binnen 4 weken na constatering van de klacht respectievelijk de factuurdatum dan wel uiterlijk binnen 4 weken na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan Zeeland Re- integratie. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Zeeland Re-integratie in staat is adequaat te reageren. Indien Opdrachtgever niet binnen de hierboven vermelde termijn reageert, dan vervalt het recht op reclame.
Indien een klacht gegrond is, zal Zeeland Re-integratie de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening dan wel werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, is Zeeland Re-integratie slechts aansprakelijk binnen de grenzen van artikel 9 van deze Algemene voorwaarden.
Reclames schorten de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever niet op.
Artikel 20 INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM
Zeeland Re-integratie behoudt zich alle intellectuele en industriële eigendomsrechten voor. alsmede alle rechten en bevoegdheden die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
Alle door Zeeland Re-integratie vervaardigde en voortgebrachte stukken, waaronder begrepen doch niet beperkt tot oefeningen, testen, rapporten, assessments, schetsen, tekeningen, adviezen, ontwerpen, software, systeemontwerpen, werkwijzen, (model)overeenkomsten en/of andere geestesproducten zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van Zeeland Re-integratie worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, worden geëxploiteerd en/of op andere wijze ter kennis van derden worden gebracht.
Het auteursrecht op de door Zeeland Re-integratie uitgegeven materialen en middelen, waaronder begrepen handboeken, handleidingen, protocollen en werkwijzen, berust, ook na eventuele wijzigingen hiervan, bij Zeeland Re-integratie. Zeeland Re-integratie zal de ZZP-er op verzoek van Opdrachtgever, een schriftelijke verklaring laten ondertekenen om – voor zover nodig en mogelijk – te bewerkstelligen dan wel te bevorderen, dat alle rechten van intellectuele en/of industriële eigendom op de resultaten van de door ZZP-er uitgevoerde werkzaamheden voor Opdrachtgever toekomen of worden overgedragen aan Opdrachtgever. Indien Zeeland Re-integratie in verband hiermee een vergoeding verschuldigd is aan een ZZP-er of anderszins kosten dient te maken, is Opdrachtgever een gelijke vergoeding dan wel gelijke kosten verschuldigd aan Zeeland Re-integratie. Het staat Opdrachtgever vrij om rechtstreeks een overeenkomst met de ZZP-er aan te gaan of hem een verklaring ter ondertekening voor te leggen ter zake van de in het vorige lid bedoelde intellectuele en/of industriële eigendomsrechten. Opdrachtgever informeert Zeeland Re-integratie over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte overeenkomst/verklaring aan Zeeland Re-integratie. Zeeland Re-integratie is jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor een boete of dwangsom, die de ZZP-er verbeurt of eventuele schade geleden door Opdrachtgever als gevolg van het feit dat de ZZP-er zich beroept op enig recht van intellectuele en/of industriële eigendom.
Artikel 21 GEBRUIK VAN EMAIL
Tijdens de uitvoering van de Overeenkomst zullen Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er door middel van email met elkaar kunnen communiceren.
Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er erkennen dat aan het gebruik van email risico’s kleven zoals – maar niet beperkt tot – vervorming, vertraging en virus. Zeeland Re-integratie en Opdrachtgever en/of Zzp’er stellen hierbij vast tegenover elkaar niet aansprakelijk te zullen zijn voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van email. Iedere partij doet al hetgeen redelijkerwijs verwacht mag worden ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s.
Artikel 22 DUUR EN BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST
De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur, zoals bepaald bij de Offerte. Opdrachtgever en/of Zzp’er erkent dat de duur en de planning van de Overeenkomst kunnen worden beïnvloed door allerlei onvoorziene omstandigheden, waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – de kwaliteit van de door Opdrachtgever en/of Zzp’er in het kader van de Overeenkomst verstrekte informatie en de (mate van) beschikbaarheid en inzet van door Opdrachtgever en/of Zzp’er bij de Overeenkomst betrokken derden.
Iedere partij heeft het recht de Overeenkomst tussentijds schriftelijk op te zeggen, met een opzegtermijn van één kalendermaand, indien en voor zover één van hen daarbij aantoont dat de uitvoering van de oorspronkelijk overeengekomen Overeenkomst en eventueel aanvullende Overeenkomsten wegens gewichtige redenen aanzienlijk bemoeilijkt of onmogelijk wordt en voltooiing van de Overeenkomst in redelijkheid niet gevergd kan worden.
Opdrachtgever en/of Zzp’er zal in geval van beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, alle tot dan toe in het kader van de Overeenkomst verrichte werkzaamheden door Zeeland Re-integratie, tijdig en volledig vergoeden. Alle reeds aan Opdrachtgever en/of Zzp’er verstuurde facturen blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van beëindiging van de Overeenkomst directopeisbaar. Opdrachtgever en/of Zzp’er is voorts gehouden eventuele schade, bestaande uit winstderving, aan Zeeland Re-integratie te voldoen.
Bij beëindiging van de Overeenkomst dient iedere partij alle in zijn/haar bezit zijnde goederen, zaken en documenten die in eigendom toebehoren aan de andere partij, onmiddellijk aan die andere partij ter hand te stellen.
Indien Opdrachtgever en/of Zzp’er niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Zeeland Re-integratie het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en de daardoor ontstane kosten volgens haar gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever en/of Zzp’er in rekening te brengen.
Artikel 23 ZORGVULDIGHEID EN GEHEIMHOUDING
Zeeland Re-integratie betracht bij het gebruik van alle informatie, bedrijfsgegevens en gegevensbestanden die haar ter kennis zijn gekomen in het kader van de Overeenkomst, de nodige zorgvuldigheid.
Zeeland Re-integratie, Opdrachtgever en/of Zzp’er zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij aan een andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze verplichting geldt niet voor zover op Zeeland Re-integratie een wettelijke of beroepsplicht rust tot openbaarmaking of indien Zeeland Re- integratie door Opdrachtgever en/of Zzp’er van de geheimhoudingsplicht is ontheven. Een geheimhoudingsplicht zoals vermeld in het vorige lid van dit artikel dient ook te worden opgelegd aan derden die zijn ingeschakeld ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
Zeeland Re-integratie is, indien zij voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure, gerechtigd de door of namens Opdrachtgever en/of Zzp’er verschafte gegevens en informatie alsmede andere gegevens en informatie waarvan zij bij de uitvoering van de Overeenkomst kennis heeft genomen, aan te wenden voor zover deze naar haar redelijke oordeel van belang kunnen zijn.
Verwerking van persoonsgegevens door Zeeland Re-integratie vindt plaats conform de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. Zeeland Re-integratie zal vertrouwelijk omgaan met persoonsgegevens en iedereen die noodzakelijkerwijze toegang heeft tot deze gegevens informeren over het vertrouwelijke karakter ervan.
Zeeland Re-integratie beschouwt de persoonsgegevens die haar in het kader van de Overeenkomst door Opdrachtgever en/of Zzp’er worden verstrekt, als zijnde rechtmatig verkregen en beheerd door Opdrachtgever en/of Zzp’er. Opdrachtgever en/of Zzp’er vrijwaart Zeeland Re-integratie tegen alle eventuele aanspraken van derden ter zake.
Zeeland Re-integratie behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 24 OVERIGE BEPALINGEN
Indien Opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan aan Zeeland Re-integratie wenst te verstrekken of de opdracht reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, zal hij Zeeland Re-integratie, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte stellen.
Het is Opdrachtgever en/of Zzp’er niet toegestaan enig recht uit een met Zeeland Re- integratie gesloten Overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn/haar gehele onderneming of met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Zeeland Re-integratie.
Zeeland Re-integratie is te allen tijde gerechtigd haar rechten en plichten, voortvloeiende uit de Overeenkomst, over te dragen aan derden, met schriftelijke kennisgeving aan Opdrachtgever en/of Zzp’er.
Artikel 25 STRIJDIGE CLAUSULES
Indien deze Algemene voorwaarden en de Overeenkomst onderling tegenstrijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de Overeenkomst opgenomen voorwaarden.
Artikel 26 NEDERLANDSE TEKST BINDEND
Indien van deze Algemene voorwaarden in een buitenlandse taal gestelde versies zijn of worden opgemaakt zal steeds, in geval van enige afwijking van de Nederlandse tekst dan wel in geval van verschil van mening over de interpretatie van enig beding, de Nederlandse tekst en interpretatie daarvan beslissend zijn.
Artikel 27 TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTER
Op alle Offertes en Overeenkomsten, waarop deze Algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
Met inachtneming van het bepaalde in artikel 108 Rv zullen alle geschillen bij uitsluiting van iedere andere rechter in eerste instantie worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, dan wel de bevoegde rechter binnen het gebied van de Rechtbank naar de keuze van Zeeland Re- integratie.